Bijzondere medewerkers

Lisanne Bergman

Soms loopt een loopbaan anders dan gepland. Voor Lisanne bleek juist die onverwachte route haar te brengen waar ze nu op haar plek is.

Na haar opleiding tot HBO-verpleegkundige werkte zij in de reguliere thuiszorg. Daarna vertrok ze voor twee jaar naar Amerika als au pair. Een ervaring die haar niet alleen persoonlijk verrijkte, maar ook haar kijk op zorg veranderde.

“Juist daar ontdekte ik hoe belangrijk het is dat een gezin zoveel mogelijk gewoon gezin kan blijven. Soms zijn extra handen nodig om het dagelijks leven draaiende te houden. Die gedachte neem ik nog iedere dag mee in mijn werk.”

Bij terugkomst in Nederland wist Lisanne één ding zeker: ze wilde zich richten op de zorg voor kinderen, het liefst in hun eigen vertrouwde omgeving. Die kans vond ze bij Bijzonder Zorgenkind.

Zorg die verder gaat dan medische handelingen

Wat Lisanne aanspreekt in haar werk is dat de zorg veel verder gaat dan verpleegkundige handelingen alleen.

“Je bent aanwezig in het dagelijks leven van een gezin. Je ondersteunt waar nodig, maar kijkt vooral naar wat wél mogelijk is. Hoe kan een kind kind blijven? Hoe kan een gezin zo normaal mogelijk functioneren?”

Geen dag is hetzelfde. De ene keer bestaat haar werk uit verpleegkundige zorg en observaties, de andere keer uit meedenken, ondersteunen of simpelweg aanwezig zijn. Juist die afwisseling maakt haar werk bijzonder.

Vertrouwen opbouwen

Omdat Lisanne vaak langere tijd betrokken is bij gezinnen, ontstaat er een vertrouwensband.

“Je leert een kind echt kennen. Soms zonder veel woorden. Je ziet aan kleine signalen hoe iemand zich voelt. Dat vraagt aandacht, maar maakt het werk ook heel waardevol.”

Ook de samenwerking met collega’s speelt daarin een belangrijke rol. Binnen Bijzonder Zorgenkind werken vaste teams rondom een gezin, waardoor informatie en ervaringen goed worden gedeeld.

“Doordat we nauw samenwerken, weten we van elkaar wat er speelt. Dat geeft rust voor gezinnen én voor ons als zorgverleners.”

Kleine momenten, grote betekenis

Wanneer mensen horen dat Lisanne werkt met kinderen die intensieve verpleegkundige zorg nodig hebben, reageren ze vaak met: “Wat heftig.”

Zelf kijkt ze daar anders naar.

“Natuurlijk zijn er moeilijke momenten. Maar ik zie vooral hoeveel mooie dingen er gebeuren. Het mooiste vind ik dat ik van dichtbij kleine ontwikkelingen mag meemaken die voor een kind of gezin ontzettend groot kunnen zijn.”

Volgens Lisanne draait goede zorg om meer dan medische kennis alleen.
“Je werkt met je hoofd én met je hart. Je luistert naar het kind, naar de ouders en brengt daar je eigen expertise in mee. Juist die combinatie maakt dit werk zo bijzonder.”

En dat is precies waarom ze iedere dag met plezier op pad gaat.